Privacybeleid
1. Wie zijn wij?
The Little Nail Room is een nagelstudio gevestigd in Nederland en verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Contactgegevens:
The Little Nail Room
Burgemeester de Vlugtlaan 109, 1063 BJ Amsterdam, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 261 7489
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten aan jou te leveren, te verbeteren of met jou te communiceren:
Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
Afspraakgegevens: datum, tijdstip en type behandeling
Communicatiegegevens: contactaanvragen, feedback, recensies
Gebruiksgegevens: je interactie met onze website, voorkeuren, IP-adres (voor veiligheid en optimalisatie)
3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
Het plannen, bevestigen of wijzigen van afspraken
Het beantwoorden van vragen via contactformulieren of e-mail
Het verbeteren van onze dienstverlening en gebruikerservaring
Het versturen van updates of promoties (enkel met jouw toestemming)
Wettelijke verplichtingen zoals belastingadministratie
Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor geautomatiseerde beslissingen of profiling zonder jouw toestemming.
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:
Contact- en afspraakgegevens: max. 3 jaar na je laatste bezoek
Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met:
Betrouwbare IT-partners voor webhosting en agendabeheer
Boekhoudsoftware (alleen indien je betaald hebt via factuur)
Wettelijke instanties wanneer dit verplicht is
Met al onze partners hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten die jouw gegevens beschermen.
6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang:
SSL-versleuteling van websiteverkeer
Beveiligde backups en accounts
Beperkte toegang binnen ons team
7. Wat zijn jouw rechten?
Je hebt altijd het recht om:
Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)
Klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Voor verzoeken of vragen kun je mailen naar: [email protected]
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om jouw ervaring te verbeteren. Wij gebruiken geen trackingcookies zonder jouw toestemming. Bij je eerste bezoek vragen wij via een cookiebanner expliciet akkoord.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment aan te passen. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je hiervan op de hoogte via e-mail of melding op de website. De laatste versie is altijd beschikbaar op www.thelittlenailroom.com/privacy.